Valor UGR explicado: control del deslumbramiento en la práctica

Valor UGR explicado: control del deslumbramiento en la práctica

Qué significa el deslumbramiento (UGR), cómo se aplican las normas por segmento y cómo interpretar correctamente la ficha técnica de una luminaria.

14 min read By Clightstore lighting plannersUpdated 22.10.2026

El valor UGR (Unified Glare Rating) describe el grado de deslumbramiento que produce una instalación de iluminación y constituye, por tanto, uno de los parámetros más importantes para el confort visual en el puesto de trabajo. No se aplica a una luminaria individual, sino a la instalación completa en el espacio concreto, y está regulado por la norma DIN EN 12464-1 para lugares de trabajo interiores, así como por otras normas para instalaciones deportivas y exteriores.

Resumen
  • UGR son las siglas de Unified Glare Rating: una medida normalizada internacionalmente para el deslumbramiento producido por instalaciones de iluminación (escala del 10 al 30).
  • La norma DIN EN 12464-1 define valores límite (UGRL) en escalones: 13, 16, 19, 22, 25 y 28, en función de la tarea visual.
  • El UGR no es una propiedad del producto, sino un valor de la instalación: el valor indicado en la ficha técnica solo es válido para una situación de referencia normalizada.
  • Los distintos segmentos tienen requisitos diferentes: oficina UGRL ≤ 19, almacén UGRL ≤ 25, pabellón deportivo UGRL ≤ 22.
  • Para una planificación conforme a la norma se recomienda un cálculo DIALux; el valor de la ficha técnica por sí solo no es suficiente.

¿Qué es el valor UGR? Definición y fundamentos

UGR son las siglas de Unified Glare Rating, es decir, valoración unificada del deslumbramiento. El método fue desarrollado por la Comisión Internacional de Iluminación (CIE) y es hoy en día el estándar mundial para evaluar el deslumbramiento directo producido por instalaciones de iluminación en interiores.

La escala UGR va del 10 al 30. Un valor bajo indica poco deslumbramiento; un valor alto, deslumbramiento intenso. En la práctica, los valores inferiores a 10 apenas son relevantes; los valores superiores a 28 se consideran inaceptables para zonas de trabajo.

Importante: el valor UGR no puede medirse; se obtiene exclusivamente mediante cálculo. En dicho cálculo intervienen la luminancia de las luminarias, su disposición en el espacio, la geometría del local y los factores de reflexión del techo, las paredes y el suelo.

Deslumbramiento psicológico frente a deslumbramiento fisiológico

El valor UGR cuantifica el deslumbramiento psicológico, es decir, la molestia subjetiva causada por fuentes de luz excesivamente brillantes en el campo visual, sin que el rendimiento visual se vea necesariamente afectado. Debe distinguirse del deslumbramiento fisiológico, en el que la agudeza visual disminuye de forma efectiva (por ejemplo, por contraluz o reflejos en pantallas). Ambas formas son relevantes para el diseño de puestos de trabajo, pero se evalúan con métodos diferentes.

La escala UGR y los valores límite normativos según DIN EN 12464-1

La norma DIN EN 12464-1 (Iluminación de lugares de trabajo — Lugares de trabajo en interiores) establece un valor UGR máximo para cada zona de trabajo. Al tratarse de valores máximos, la norma los denomina UGRL (Unified Glare Rating Limit). La instalación debe cumplir o no superar dicho valor.

La norma define los siguientes escalones: 13, 16, 19, 22, 25 y 28. No existen valores intermedios entre estos escalones; un valor calculado de la instalación de 20 corresponde, por tanto, al escalón 22.

Escalón UGRL Percepción del deslumbramiento Aplicación típica
≤ 13 Apenas perceptible Quirófanos, montaje de precisión
≤ 16 Reducido Dibujo técnico, puestos de trabajo CAD
≤ 19 Aceptable Oficinas, puestos con pantalla, centros educativos
≤ 22 Perceptible, tolerable Pabellones deportivos, zonas de montaje, recepción
≤ 25 Molesto en exposición prolongada Almacenes, vías de circulación, montaje grueso
≤ 28 Muy molesto Aceptable solo para estancias breves

Tabla normativa: requisitos UGR por segmento

Un error frecuente en la práctica es considerar UGRL ≤ 19 como el estándar universal. En realidad, los requisitos varían considerablemente según el uso. La siguiente tabla resume los segmentos más importantes conforme a la normativa.

Zona / Uso Norma Iluminancia de mantenimiento Em (mín.) UGRL (máx.) Ra (mín.)
Oficina, puesto con pantalla DIN EN 12464-1 500 lx 19 80
Dibujo técnico / CAD DIN EN 12464-1 750 lx 16 80
Recepción / sala de espera DIN EN 12464-1 300 lx 22 80
Nave industrial de montaje (grueso) DIN EN 12464-1 300 lx 25 60
Nave industrial de montaje (fino) DIN EN 12464-1 500 lx 22 80
Almacén general DIN EN 12464-1 100 lx 25 40
Almacén con preparación de pedidos DIN EN 12464-1 300 lx 25 60
Pabellón deportivo (entrenamiento) DIN EN 12193 300 lx 22 65
Pabellón deportivo (competición) DIN EN 12193 500 lx 22 65
Zonas de trabajo exteriores (patios industriales, zonas de carga) DIN EN 12464-2 50–150 lx 25 40

Para conocer los requisitos de iluminancia y valores en lux en otras zonas, le recomendamos nuestra guía ¿Cuántos lux se necesitan? Valores de lux para todas las zonas.

Campanas LED Industriales sobre estanterías de gran altura en un almacén logístico con iluminación uniforme
En almacenes logísticos se aplica UGRL ≤ 25; sin embargo, en zonas de preparación de pedidos se recomienda un requisito más estricto de UGRL ≤ 22.

¿Es el UGR una propiedad de la luminaria o del espacio?

Esta pregunta es fundamental para una correcta selección de productos. El valor UGR no es una propiedad fija del producto; describe siempre la instalación de iluminación completa en el espacio concreto. La misma luminaria puede generar un UGR de 22 en un local pequeño y oscuro, y solo un UGR de 17 en un espacio grande con paredes de colores claros.

No obstante, las fichas técnicas incluyen indicaciones como «UGR < 19». Estas hacen referencia a una situación de referencia normalizada: dimensiones del local 4H × 8H (H = altura de montaje sobre el plano útil), factores de reflexión techo 70 %, paredes 50 %, suelo 20 %. Salvo que el fabricante indique lo contrario, esta referencia es la que se aplica.

El valor de la ficha técnica es, por tanto, un útil valor comparativo, pero no constituye un justificante de conformidad normativa para su proyecto concreto.

¿Cuándo no puede indicarse un valor UGR?

Para determinados tipos de luminarias, la indicación de un valor UGR no es posible por definición: es el caso de luminarias con un componente de luz indirecta superior al 65 %, de focos de haz estrecho y de luminarias con distribución asimétrica. En estos casos no existe la base necesaria para el cálculo tabular normalizado.

Cómo leer correctamente una ficha técnica: entender las indicaciones UGR

Al adquirir luminarias LED para proyectos comerciales, los responsables de compras y los planificadores se encuentran habitualmente con indicaciones UGR en las fichas técnicas. A continuación se expone lo que debe saber:

El método de la tabla UGR

Los fabricantes determinan el valor UGR de la ficha técnica mediante el método tabular de la CIE. Para cada luminaria se elabora una tabla con valores UGR para distintas geometrías de local (expresadas como relación X/H e Y/H) y posiciones del observador. A partir de esta tabla puede obtenerse el valor UGR para diferentes situaciones de espacio, siempre que la tabla completa figure en la ficha técnica.

Sin embargo, muchas fichas técnicas solo indican el valor para la referencia estándar (4H/8H). Para geometrías de local distintas —como locales de altura muy reducida o de planta cuadrada— es imprescindible realizar un cálculo DIALux completo.

Lista de verificación: comprobaciones antes de la compra

  • ¿Figura un valor UGR en la ficha técnica? En caso afirmativo: ¿para qué situación de referencia es válido?
  • ¿Corresponde la situación de referencia (4H/8H, factores de reflexión) al local que tiene previsto?
  • ¿Es el valor UGRL indicado inferior al límite normativo para su uso?
  • ¿Está disponible en la ficha técnica la tabla UGR completa?
  • ¿Se ha realizado para el proyecto un cálculo DIALux con los parámetros reales del local?

Nuestras guías sobre Paneles LED Backlit vs. Edge-Lit y sobre la temperatura de color le ayudarán a interpretar correctamente otros parámetros del producto.

Paneles LED con UGR < 19 para oficinas y puestos con pantalla — conformes a la normativa y energéticamente eficientes:

Problemática del deslumbramiento por segmento: lo que las normas no cubren completamente

Pabellones deportivos: dirección de la mirada hacia arriba

El método tabular UGR fue desarrollado para una dirección de visión horizontal, es decir, para personas sentadas o de pie que miran de frente. Sin embargo, en los pabellones deportivos los atletas dirigen frecuentemente la mirada hacia arriba: en voleibol, baloncesto o bádminton, el techo está permanentemente en el campo visual.

La norma DIN EN 12193 señala expresamente que en tales casos pueden ser necesarias medidas adicionales, como ángulos de apantallamiento más reducidos, reflectores o una disposición específica de las luminarias. El valor tabular UGR por sí solo no es suficiente como justificante en estos casos. Para la planificación de Luminarias LED Estadio Deportivo recomendamos siempre realizar un cálculo fotométrico completo.

Naves industriales: ángulos de visión dinámicos

En naves de producción y almacenes con tráfico de carretillas elevadoras o transpaletas, los ángulos de visión cambian constantemente. Los conductores miran en distintas direcciones durante las maniobras, incluida la dirección hacia las luminarias. En estos casos, las luminarias con ángulos de apertura reducidos y ángulos de apantallamiento elevados (≥ 65°) son especialmente importantes para minimizar el deslumbramiento en situaciones dinámicas.

Para las Campanas LED Industriales en entornos industriales, además del valor UGR debe comprobar en la ficha técnica el ángulo de apantallamiento y la curva de distribución luminosa. Tenga en cuenta también los grados de protección IP adecuados para entornos polvorientos o húmedos.

Exteriores: DIN EN 12464-2

Para zonas de trabajo exteriores —patios industriales, zonas de carga, vías de circulación y superficies industriales al aire libre— se aplica la norma DIN EN 12464-2. También en este caso se definen valores límite UGR, típicamente UGRL ≤ 25. El cálculo se realiza de forma análoga a la norma para interiores, pero teniendo en cuenta la geometría abierta del espacio y la ausencia de reflexión en el techo.

Línea de Luz LED Continua en un taller y nave de producción con iluminación uniforme y de bajo deslumbramiento
Las Líneas de Luz LED Continuas logran en naves de producción valores UGR frecuentemente mejores que las Campanas LED Industriales puntuales, gracias a su distribución luminosa superficial.

Campanas LED Industriales para industria y almacén — alta eficacia, protección IP65, regulables:

UGR y planificación lumínica: por qué DIALux es imprescindible

La única forma de justificar de manera normativa el valor UGR real de una instalación de iluminación es mediante un cálculo fotométrico con los parámetros reales del local. DIALux es el software más utilizado en Europa para este fin y es aceptado por planificadores, arquitectos y organismos oficiales.

El cálculo DIALux incorpora: geometría del local, factores de reflexión de todas las superficies, tipo y disposición de las luminarias, altura de montaje y los datos fotométricos (archivo IES o LDT) de las luminarias empleadas. El resultado es un valor UGR para posiciones de observador definidas, lo que constituye un justificante sólido de conformidad normativa.

Clightstore ofrece a sus clientes B2B un estudio de iluminación DIALux gratuito. Nuestros planificadores de iluminación calculan el valor UGR para su proyecto concreto y proporcionan documentación de planificación conforme a la normativa, incluyendo iluminancias, uniformidad e IRC. Encontrará más información sobre distribución luminosa y planificación en nuestra guía Distribución luminosa en campos deportivos: normas y planificación.

UGR y selección de productos: lo que deben tener en cuenta los responsables de compras B2B

Para los responsables de compras y los facility managers que adquieren luminarias sin disponer de planificación lumínica propia, se aplica la siguiente regla práctica: un valor UGR en la ficha técnica que se encuentre al menos un escalón por debajo del límite normativo ofrece un margen de seguridad para situaciones de espacio menos favorables.

Ejemplo: para una oficina con UGRL ≤ 19, debe seleccionar luminarias que indiquen en la ficha técnica UGR < 19, no UGR < 22. De este modo se mantiene un margen suficiente incluso con geometrías de local distintas o colores de pared más oscuros.

En nuestra tienda encontrará una amplia selección de productos conformes a la normativa en Paneles LED 120×30 y Paneles LED 60×60 con UGR < 19 declarado. También están disponibles Luminarias LED Estancas para zonas de producción con las correspondientes indicaciones UGR.

Para evaluar la eficiencia energética, le recomendamos nuestra guía Lumen frente a lumen por vatio: diferencia explicada de forma sencilla.

Aviso de seguridad: montaje y conexión

La planificación del valor UGR es una tarea de cálculo; su ejecución no lo es. Todos los trabajos de montaje y conexión en instalaciones de 230 V y 400 V deben ser realizados exclusivamente por electricistas cualificados y habilitados. Son de aplicación las normas DIN VDE 0100, DGUV Vorschrift 3 y las 5 reglas de seguridad eléctrica. Encontrará más indicaciones en nuestra guía Conexión de luminarias LED: guía paso a paso.

Preguntas frecuentes sobre el valor UGR

¿Qué significa concretamente UGR < 19?

UGR < 19 significa que la instalación de iluminación, en la situación de referencia (local 4H × 8H, factores de reflexión techo 70 %, paredes 50 %, suelo 20 %), obtiene un valor de deslumbramiento calculado inferior a 19. Este es el valor límite normativo para oficinas y puestos con pantalla según la norma DIN EN 12464-1. En la práctica significa que el deslumbramiento es aceptable para el trabajo continuado y no causa molestias significativas.

¿Es el valor UGR una propiedad de la luminaria o del espacio?

Ambos factores influyen en el valor UGR, pero este es principalmente un valor de la instalación. El mismo tipo de luminaria puede generar valores UGR diferentes en distintos locales, en función del tamaño del espacio, la altura de montaje, la disposición de las luminarias y los factores de reflexión. El valor de la ficha técnica solo es válido para la situación de referencia normalizada y constituye un valor comparativo, no un justificante para el local concreto.

¿Qué valor UGR se aplica en almacenes?

Para zonas de almacenamiento general, la norma DIN EN 12464-1 establece un UGRL máximo de 25. En zonas de preparación de pedidos, donde los trabajadores deben leer etiquetas o distinguir diferencias sutiles, se recomienda un valor más estricto de UGRL ≤ 22. La iluminancia de mantenimiento mínima es de 100 lx para almacenes generales y de 300 lx para zonas de preparación de pedidos.

¿Por qué no puede indicarse un valor UGR para algunas luminarias?

El método tabular de la CIE presupone una determinada distribución luminosa. Para luminarias con un componente de luz indirecta superior al 65 %, para focos de haz estrecho y para luminarias con distribución asimétrica, el método no es aplicable. En estos casos no existe la base necesaria para un cálculo UGR normalizado, por lo que no puede indicarse ningún valor tabular.

¿Cómo se lee una tabla UGR en la ficha técnica?

Una tabla UGR completa contiene valores para distintas geometrías de local, expresadas como relación entre la anchura del local (X) y la longitud del local (Y) respecto a la altura de montaje (H). Localice la fila y la columna más próximas a su local y lea el valor UGR correspondiente. Compárelo con el valor límite normativo para su uso. Si la tabla completa no figura en la ficha técnica, es necesario realizar un cálculo DIALux con el archivo IES o LDT del fabricante.

¿Cuál es la diferencia entre UGRL y UGR?

UGR designa el valor de deslumbramiento calculado de una instalación concreta. UGRL (Unified Glare Rating Limit) es el valor máximo establecido en la norma que la instalación no debe superar. En las fichas técnicas se escribe habitualmente de forma simplificada «UGR < 19», con lo que se indica que la luminaria cumple el UGRL de 19 en la situación de referencia.

¿Se aplica el UGR también a la iluminación exterior?

Sí. Para zonas de trabajo exteriores —patios industriales, zonas de carga, vías de circulación y superficies industriales al aire libre— se aplica la norma DIN EN 12464-2. También en este caso se definen valores límite UGR, típicamente UGRL ≤ 25. El cálculo se realiza de forma análoga a la norma para interiores, pero sin reflexión en el techo, lo que hace el cálculo más complejo.

¿Es suficiente el valor UGR de la ficha técnica como justificante normativo?

No. El valor de la ficha técnica solo es válido para la situación de referencia normalizada. Para un justificante normativo sólido —por ejemplo, ante organismos oficiales, mutuas de accidentes de trabajo o en el marco de una inspección del lugar de trabajo— es necesario un cálculo DIALux completo con los parámetros reales del local. Clightstore realiza este cálculo de forma gratuita para clientes B2B.

¿Necesita justificar el valor UGR de su proyecto conforme a la normativa?

Nuestro equipo de planificación lumínica elabora para usted un cálculo DIALux gratuito con los parámetros reales del local, para oficinas, naves industriales, almacenes y pabellones deportivos. Recibirá documentación de planificación conforme a la normativa, incluyendo el justificante UGR, las iluminancias y la uniformidad.

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