Fortrydelsesret
Forbrugere har følgende fortrydelsesret. Erhvervskunder har ingen lovbestemt fortrydelsesret, men kan benytte vores frivillige 30-dages returgaranti.
Fortryd online
Fortryd aftalen her
Fortrydelsesret – vejledning
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjepart, der ikke er transportøren, får fysisk besiddelse af varerne.
For at udøve fortrydelsesretten skal du underrette os (C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, telefon +32 468 25 01 43, e-mail sales@clightstore.com) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) eller ved at anvende fortrydesesfunktionen ovenfor. Du kan anvende standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af fortrydelse
Hvis De fortryder denne kontrakt, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af Deres valg af en anden leveringsform end den billigste standardleveringsform, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi er informeret om Deres beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi foretager tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som De anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder vil De ikke blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller De har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der sker først.
Du skal sende varerne retur eller aflevere dem til os, C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne retur, inden de 14 dage er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktionsmåde.
Undtagelse
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er tydeligt personaliserede.
Standardfortrydelsesformular
(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde kontrakten.)
Til C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, e-mail sales@clightstore.com:
Jeg/Vi (*) giver hermed meddelelse om, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) købekontrakt vedrørende følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*)
Forbruger(nes) navn
Forbruger(nes) adresse
Forbruger(nes) underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir)
Dato
(*) Slet det, der ikke passer.