Pirkimo sąlygos ir taisyklės

Pardavimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 22 d.

1. Taikymo sritis ir pardavėjas

Šios sąlygos taikomos visiems užsakymams, pateiktiems clightstore.com svetainėje su C-Light Projects BV, veikiančia kaip Clightstore, registruota buveinė Molenweg 132, 3660 Oudsbergen, Belgija, verslo adresas Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgija, įmonės kodas 0834.221.180, PVM BE0834221180, el. paštas sales@clightstore.com, telefonas +32 468 25 01 43 („mes”). Parduodame tiek įmonėms, tiek vartotojams. Vartotojas – tai bet kuris fizinis asmuo, perkantis tikslais, nesusijusiais su jo prekyba, verslu ar profesija. Verslo klientų pirkimo sąlygos, nukrypstančios nuo šių sąlygų, netaikomos, nebent jas raštu priimame.

2. Sutarties sudarymas

Mūsų svetainėje pateikiami gaminiai nėra privalomas pasiūlymas, o kvietimas užsisakyti. Įdėkite gaminius į krepšelį, atsiskaitymo metu įveskite savo duomenis, pasirinkite pristatymo ir mokėjimo būdą – prieš pateikdami užsakymą galite peržiūrėti ir pataisyti visus įrašus. Paspaudę galutinį užsakymo mygtuką pateikiate privalomą pirkimo pasiūlymą. Sutartis sudaroma, kai išsiunčiame jums užsakymo patvirtinimą el. paštu. Akivaizdžios kainos ar gaminio duomenų klaidos atveju galime atšaukti užsakymą pagal taikytiną teisę; bet kokia jau sumokėta suma bus nedelsiant grąžinta.

3. Sutarties kalba ir saugojimas

Sutartis gali būti sudaryta anglų, vokiečių, olandų, prancūzų ir kitomis svetainėje siūlomomis kalbomis. Sutarties tekstą saugome. Užsakymo informaciją gausite el. paštu, o šias sąlygas galite peržiūrėti ir išsaugoti šiame puslapyje bet kuriuo metu.

4. Kainos ir PVM

Kainos apima jūsų pristatymo šalyje taikomą PVM pagal ES teisę bei pristatymo išlaidas, nurodytas prieš pateikiant užsakymą. Verslo klientai, įsisteigę kitoje ES valstybėje narėje ir atsiskaitymo metu pateikę galiojantį bei patvirtintą PVM mokėtojo kodą, sąskaitą gauna be PVM pagal atvirkštinio apmokestinimo mechanizmą (Direktyvos 2006/112/EB 196 straipsnis). Belgijoje įsisteigusioms įmonėms visada išrašoma sąskaita su Belgijos PVM. Pristatymams už ES ribų, įskaitant Jungtinę Karalystę, importo PVM, muitai ir muitinės įforminimo mokesčiai gali būti taikomi importo metu, nebent atsiskaitymo metu nurodyta, kad jie įtraukti. Kainos kitomis valiutomis konvertuojamos iš eurų; apmokestinama suma yra ta, kuri nurodyta atsiskaitymo metu.

5. Mokėjimas ir nuosavybės teisės išlygimas

Atsiskaitote pirkimo metu vienu iš siūlomų mokėjimo būdų. Užsakymai, apmokėti banko pavedimu, tvarkomi gavus mokėjimą. Su verslo klientais galime raštu susitarti dėl apmokėjimo pagal sąskaitą faktūrą; verslo klientams pavėluotas mokėjimas pagal įstatymą ir be atskiro įspėjimo užtraukia palūkanas taikytinu komercinių sandorių įstatyminiu tarifu (Belgijos 2002 m. rugpjūčio 2 d. įstatymas) ir fiksuotą 10 % nesumokėtos sumos kompensaciją, ne mažiau kaip €75. Prekės lieka mūsų nuosavybe iki visiško apmokėjimo.

6. Pristatymas

Pristatome visoje Europos Sąjungoje ir į Jungtinę Karalystę. Sandėlyje esantys gaminiai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas ir paprastai pristatomi per 2–5 darbo dienas, priklausomai nuo paskirties vietos. Pagal užklausą tiekiami gaminiai pristatomi per užsakymo patvirtinime nurodytą laikotarpį. Daliniai pristatymai galimi, jei jie jums priimtini; papildomas pristatymo išlaidas padengiame mes. Vartotojams rizika pereina pristatymo metu; verslo klientams – kai prekės perduodamos vežėjui. Daugiau informacijos: mūsų pristatymo politika.

7. Atsisakymo teisė ir grąžinimai

Vartotojai turi 14 dienų teisės aktuose nustatytą atsisakymo teisę. Sąlygos, atsisakymo formos pavyzdys ir mūsų internetinė atsisakymo funkcija pateikti mūsų atsisakymo teisė puslapyje. Atsisakymo teisė netaikoma pagal vartotojo specifikacijas pagamintoms arba aiškiai individualizuotoms prekėms. Be to, visi klientai gali grąžinti nenaudotas prekes per 30 dienų pagal mūsų grąžinimo politika; ši savanoriška grąžinimo garantija neapriboja jūsų įstatyminių teisių.

8. Teisinė garantija ir gamintojo garantija

Vartotojai turi teisę į dvejų metų nuo pristatymo teisės aktuose nustatytą atitikties garantiją. Verslo klientai privalo pranešti apie matomus defektus per 8 dienas nuo pristatymo, o apie paslėptus defektus – per 8 dienas nuo jų aptikimo; tokiu atveju mes savo pasirinkimu remontuojame arba keičiame produktą arba grąžiname jo kainą. Be to, mūsų produktams taikoma komercinė garantija – iki 5 metų, kaip nurodyta produkto puslapyje, apimanti medžiagų ir gamybos defektus įprastomis naudojimo sąlygomis. Garantija reikalauja, kad įrangą įrengtų kvalifikuotas elektrikas pagal taikytinus teisės aktus ir produkto instrukcijas, ir netaikoma žalai, atsiradusiai dėl netinkamo montavimo, viršįtampių, žaibo, naudojimo ne pagal specifikacijas, modifikacijų ar įprasto nusidėvėjimo. Komercinė garantija papildo teisės aktuose nustatytą garantiją ir jos neapriboja.

9. Atsakomybė

Esame neribotai atsakingi už tyčinius veiksmus ir didelį aplaidumą, mirtį ar kūno sužalojimą bei pagal produktų atsakomybės taisykles. Kitais atvejais verslo klientų atžvilgiu mūsų atsakomybė apribota atitinkamų gaminių sąskaitoje nurodyta verte ir neapima netiesioginės žalos, pavyzdžiui, gamybos nuostolių, negauto pelno ar trečiųjų šalių išlaidų. Privalomosios vartotojų teisės lieka nepažeistos.

10. Apšvietimo projektai ir konsultacijos

Apšvietimo projektai (DIALux) ir techninės konsultacijos teikiamos nemokamai kaip planavimo pagalba, remiantis jūsų pateiktais duomenimis. Jūs išliekate atsakingi už jų patikrinimą pagal faktinę situaciją ir taikytinus standartus.

11. Intelektinė nuosavybė

Visas turinys clightstore.com svetainėje, įskaitant tekstus, nuotraukas, apšvietimo projektus ir dizainą, yra mūsų nuosavybė arba naudojamas gavus leidimą ir negali būti atgaminamas be mūsų raštiško sutikimo.

12. Privatumas

Asmens duomenis tvarkome pagal BDAR, kaip aprašyta mūsų privatumo politika.

13. Taikytina teisė, jurisdikcija ir ginčai

Taikoma Belgijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG). Vartotojams šis teisės pasirinkimas neatima apsaugos, kurią suteikia privalomosios jų įprastinės gyvenamosios vietos šalies teisės normos. Verslo klientams išimtinę jurisdikciją turi Haselto (Belgija) teismai. Mes nesame įpareigoti ir nenorime dalyvauti ginčų sprendimo procedūrose vartotojų arbitražo institucijose; pirmiausia susisiekite su mumis adresu sales@clightstore.com.

14. Atskirumas

Jei kuri nors šių sąlygų nuostata yra negaliojanti, likusios nuostatos lieka galioti.