Frequently asked questions
Cik ātri notiek piegāde?
Noliktavā esošie produkti tiek piegādāti 2–5 darba dienu laikā jebkur ES. Piegāde ir bezmaksas no €100. Īpašu produktu, piemēram, ATEX armatūru, piegādes termiņi ir norādīti produkta lapā.
Vai es varu pasūtīt kā uzņēmums?
Jā. Norēķinoties ievadiet uzņēmuma nosaukumu un ES PVN numuru, un saņemsiet atbilstošu rēķinu uzņēmumam. Viena skaidra cena visiem, ar apjoma cenām lielākiem projektiem.
Kāda garantija man pienākas?
Lielākajai daļai armatūru ir 5 gadu garantija, ieskaitot driver; dažiem budžeta modeļiem – 3 gadi. Garantijas termiņš ir norādīts katra produkta specifikācijā.
Vai es varu atgriezt produktu?
Jā. Neizmantotos produktus var atgriezt 30 dienu laikā. Vispirms sazinieties ar mums un mēs nosūtīsim atgriešanas instrukcijas.
Vai jūs nodrošināt IES / LDT failus un gaismas plānojumus?
Jā. Datu lapas ir pieejamas produktu lapās, un pēc pieprasījuma nosūtām IES un LDT failus. Projektiem mēs bez maksas sagatavojam DIALux apgaismojuma aprēķinu.
Vai es varu pasūtīt lielākus daudzumus par projekta cenu?
Jā. Izmantojiet piedāvājuma veidlapu jebkurā produkta lapā vai mūsu kontaktu lapā un norādiet daudzumu. Mēs atbildēsim ar projekta cenu.
Neesat pārliecināti, kura armatūra jums nepieciešama?
Pastāstiet, ko vēlaties apgaismot. Mēs ieteiksim piemērotu produktu un nosūtīsim piedāvājumu.