Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026
1. Administrator danych
C-Light Projects BV, działając pod nazwą handlową Clightstore, siedziba statutowa: Molenweg 132, 3660 Oudsbergen, Belgia, adres działalności: Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgia, numer KRS: 0834.221.180, e-mail sales@clightstore.com, telefon +32 468 25 01 43, jest administratorem danych osobowych przetwarzanych na stronie clightstore.com w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
2. Korzystanie ze strony internetowej
Nasz sklep działa na platformie Shopify. Podczas odwiedzania strony internetowej przetwarzane są dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie, data i godzina dostępu oraz przeglądane strony – w celu dostarczenia serwisu, zapewnienia jego bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom (uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zamówienia, konto klienta i fakturowanie
W celu realizacji zamówienia przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, nazwę firmy, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, numer VAT oraz dane dotyczące zamówienia i płatności (wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Numery VAT firm są weryfikowane w unijnej bazie danych VIES za pośrednictwem aplikacji EUVAT (obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Faktury są wystawiane za pomocą aplikacji Sufio. Płatności są przetwarzane przez wybranego przez Państwa dostawcę usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Shopify przeprowadza automatyczne kontrole zamówień pod kątem oszustw (uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli założą Państwo konto klienta, przechowujemy Państwa dane do momentu usunięcia konta.
4. Wysyłka
Przekazujemy Państwa imię i nazwisko, adres dostawy oraz – w zakresie niezbędnym do powiadomienia o dostawie – adres e-mail i numer telefonu przewoźnikowi realizującemu dostawę Państwa zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Zapytania o wycenę i kontakt
Gdy kontaktują się Państwo z nami pocztą elektroniczną, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza wyceny lub kontaktowego, przetwarzamy podane przez Państwa dane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wycen (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Niektóre formularze są obsługiwane przez naszego dostawcę formularzy – Formspree.
6. Marketing e-mailowy i opinie
Newslettery wysyłamy wyłącznie za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jako istniejącemu klientowi możemy przesyłać Państwu informacje o podobnych produktach pocztą elektroniczną (uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO); mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw, klikając link rezygnacji z subskrypcji lub kontaktując się z nami pocztą elektroniczną, bez żadnych kosztów innych niż koszty transmisji. Po złożeniu zamówienia możemy zaprosić Państwa do wystawienia opinii o zakupie za pośrednictwem Trusted Shops; mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego.
7. Pliki cookie, analityka i reklama
Używamy plików cookie i podobnych technologii. Pliki cookie niezbędne do działania sklepu (koszyk, realizacja zamówienia, wybór języka i waluty, bezpieczeństwo) są zawsze ustawiane. Narzędzia analityczne i marketingowe, tj. Google Analytics 4, śledzenie konwersji i remarketing Google Ads oraz piksel Meta, są używane wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną za pośrednictwem naszego banera cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo zmienić lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień plików cookie w stopce strony internetowej.
8. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Korzystamy z podmiotów przetwarzających, które przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, w szczególności: Shopify International Limited (Irlandia) – w zakresie hostingu i systemu sklepowego, aplikacje Sufio, EUVAT i Kaching Cart, Formspree, wybrani przez Państwa dostawcy usług płatniczych, przewoźnicy, Trusted Shops, Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited. Nasz księgowy otrzymuje dane fakturowe w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (w tym Shopify Inc., Google LLC i Meta Platforms Inc.) mogą przetwarzać dane w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych. Kanada posiada decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony; w przypadku Stanów Zjednoczonych przekazywanie danych odbywa się na podstawie Ramowych zasad ochrony danych UE–USA, jeśli odbiorca jest certyfikowany, lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.
10. Okres przechowywania danych
Dane dotyczące zamówień i faktur przechowujemy przez okres wymagany przez belgijskie prawo rachunkowe i podatkowe (obecnie do 10 lat). Pozostałe dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do celu, w którym zostały zebrane, lub gdy wycofają Państwo zgodę albo wniosą sprzeciw, chyba że obowiązek prawny wymaga dłuższego przechowywania.
11. Prawa użytkownika
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, a także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem sales@clightstore.com. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Belgii jest nim Urząd Ochrony Danych (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruksela, www.dataprotectionauthority.be) – lub do organu właściwego dla Państwa kraju zamieszkania.
12. Bezpieczeństwo
Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie TLS. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych.
13. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian w naszych usługach lub przepisach prawa. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.