Ångerrätt
Konsumenter har följande ångerrätt. Företagskunder har ingen lagstadgad ångerrätt men kan använda vår frivilliga 30-dagars returgaranti.
Ångra online
Frånträd avtalet här
Ångerinstruktioner
Ångerrätt
Ni har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då ni, eller en av er angiven tredje part som inte är transportören, tar varorna i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten måste ni informera oss (C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, telefon +32 468 25 01 43, e-post sales@clightstore.com) om ert beslut att frånträda detta avtal genom ett entydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post) eller via ångerfunktionen ovan. Ni får använda formuläret för ångerrätt nedan, men det är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen räcker det att ni skickar ert meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av ånger
Om ni frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från er, inklusive leveranskostnader (med undantag för tillkommande kostnader till följd av att ni valt en annan leveranstyp än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi underrättades om ert beslut att frånträda avtalet. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som ni använde vid den ursprungliga transaktionen, om ni inte uttryckligen avtalat annat; ni debiteras under inga omständigheter några avgifter till följd av återbetalningen. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varorna eller tills ni har lämnat bevis på att varorna har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Ni ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss, C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då ni meddelade oss ert frånträdande av detta avtal. Fristen är uppfylld om ni skickar tillbaka varorna innan 14-dagarsperioden har löpt ut. Ni bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Ni ansvarar endast för varornas minskade värde till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personanpassade.
Standardformulär för ånger
(Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)
Till C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgien, e-post sales@clightstore.com:
Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
Beställd den (*)/mottagen den (*)
Konsumentens/konsumenternas namn
Konsumentens(-ernas) adress
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas på papper)
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.