Yhteystiedot ja tarjoukset
Kysymyksiä tuotteesta, projektihinnasta tai valaistuslaskelmasta? Lähetä meille viesti ja vastaamme sähköpostitse.
- +32 468 25 01 43
- sales@clightstore.com
- Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Belgia
C-Light Projects BV
VAT BE0834221180
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka nopeasti toimitus tapahtuu?
Varastossa olevat tuotteet toimitetaan 2–5 arkipäivässä kaikkialle EU:ssa. Toimitus on ilmainen yli €100:n tilauksista. Erikoistuotteiden, kuten ATEX-valaisimien, toimitusajat on ilmoitettu tuotesivulla.
Voiko tilata yrityksenä?
Kyllä. Syöttäkää yrityksen nimi ja EU:n ALV-numero kassalla, niin saatte asianmukaisen laskun yrityksellenne. Yksi selkeä hinta kaikille, volyymihinnastolla suuremmille projekteille.
Millainen takuu tuotteella on?
Useimmissa valaisimissa on 5 vuoden takuu, joka sisältää driverin; muutamissa edullisemmissa malleissa takuu on 3 vuotta. Takuuaika on ilmoitettu jokaisen tuotteen teknisissä tiedoissa. Onko valaisin viallinen? Lähetä meille selkeät kuvat tai lyhyt video tilausnumerosi kanssa; vahvistuksen jälkeen lähetämme korvaavan tuotteen maksutta, eikä vanhaa tarvitse palauttaa ensin.
Voiko tuotteen palauttaa?
Kyllä. Käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa. Ottakaa ensin yhteyttä meihin, niin toimitamme palautusohjeet.
Tarjoatteko IES- / LDT-tiedostoja ja valaistuslaskelmia?
Kyllä. Tuotesivuilla on saatavilla tekniset tiedotteet, ja IES- sekä LDT-tiedostot toimitetaan pyydettäessä. Projekteille laaditaan maksuton DIALux-valaistuslaskelma.
Voiko suuria määriä tilata projektihinnalla?
Kyllä. Käyttäkää tarjouslomaketta tuotesivulla tai yhteydenottosivullamme ja ilmoittakaa kappalemäärä. Vastaamme projektihinnalla.