Derecho de desistimiento para bienes
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento de 14 días. Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación alguna. El plazo de desistimiento expira a los 14 días del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tome posesión material de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (C-Light Projects BV, Molenweg 132, 3660 Oudsbergen, Bélgica, sales@clightstore.com) de su decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación antes de que dicho plazo haya expirado.
Efectos del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega distinta a la modalidad estándar menos costosa que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento. El plazo se considerará cumplido si devuelve los productos antes de que hayan transcurrido los 14 días. Usted asume el coste directo de la devolución. Solo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
Dirección de devolución: C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Bélgica.
Además de este derecho legal, aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días. Consulte Envíos y devoluciones.
Modelo de formulario de desistimiento
(Cumplimente y devuelva este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A: C-Light Projects BV, Bekaertlaan 6, 3650 Dilsen-Stokkem, Bélgica, sales@clightstore.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / de la prestación del siguiente servicio (*):
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del consumidor o consumidores:
Dirección del consumidor o consumidores:
Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se notifica en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.