Retour starten

Defect, verkeerde levering of transportschade? Koop geen label. Mail naar sales@clightstore.com met uw bestelnummer en foto's; u ontvangt binnen 1 werkdag een gratis retourlabel.

Andere retour (ongebruikt, originele verpakking, binnen 30 dagen)? Koop hieronder een voorgefrankeerd retourlabel. U ontvangt het binnen 1 werkdag per e-mail, print het, kleef het op het pakket en geef het af in een pakketpunt. Na ontvangst en controle van de goederen betalen wij uw oorspronkelijke bestelling binnen 14 dagen terug.

Eén label per pakket (max. 20 kg). Geïnstalleerde, bedrade of op maat gesneden producten en maatwerk kunnen niet geretourneerd worden. Prijzen incl. btw.

Zwaarder dan 20 kg of groter dan 100 × 50 × 50 cm? Verdeel de goederen over meerdere pakketten en koop per pakket een label. Pallets en zeer grote armaturen (bv. sportveldverlichting): mail naar sales@clightstore.com, wij regelen een ophaling tegen kostprijs.