Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtig er leveringen?
Produkter på lager leveres inden for 2–5 arbejdsdage overalt i EU. Fragt er gratis fra €100. Leveringstider for specialprodukter som ATEX-armaturer fremgår af produktsiden.
Kan jeg bestille som virksomhed?
Ja. Angiv jeres firmanavn og EU-momsnummer ved kassen, og I modtager en korrekt faktura til virksomheden. Én klar pris for alle, med mængdepriser til større projekter.
Hvilken garanti får jeg?
De fleste armaturer leveres med 5 års garanti inkl. driver; enkelte budgetmodeller har 3 år. Garantiperioden er angivet i specifikationerne for hvert produkt.
Kan jeg returnere et produkt?
Ja. Ubrugte produkter kan returneres inden for 30 dage. Kontakt os først, og vi sender returoplysningerne.
Leverer I IES/LDT-filer og lysberegninger?
Ja. Datablade findes på produktsiderne, og vi sender IES- og LDT-filer på forespørgsel. Til projekter udarbejder vi gratis en DIALux-lysberegning.
Kan jeg bestille større mængder til en projektpris?
Ja. Brug tilbudsformularen på en produktside eller vores kontaktside, og angiv antallet. Vi svarer med en projektpris.
Er De ikke sikker på, hvilket armatur De har brug for?
Fortæl os, hvad du ønsker at belyse. Vi rådgiver om det rette produkt og sender dig et tilbud.